Investigadores del Centro de Emergencias Sanitarias 061 de Andalucía y de la Fundación Progreso y Salud, entidades dependientes de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, han desarrollado el mayor estudio europeo sobre triaje telefónico en pacientes con sospecha de ictus.
El trabajo, que se ha dado a conocer con una comunicación durante el 36º Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias, ha sido distinguido como uno de los 10 mejores estudios de entre los casi 2.360 presentados.
El proyecto, un estudio retrospectivo multicéntrico, persigue un doble objetivo. Por una parte, evalúa el protocolo GTTA54, una guía de seis pasos para ayudar a identificar posibles ictus durante la llamada telefónica al servicio de emergencias 061 de Andalucía. Por otra, el proyecto pretende identificar los factores que aumentan el riesgo de clasificar a un paciente con una prioridad inferior o superior a la necesaria.
Para ello, los profesionales han analizado casi 44.000 llamadas a los ocho centros provinciales del 061 entre los años 2020 y 2024. Los resultados han mostrado que la utilización del protocolo estructurado incrementó la sensibilidad diagnóstica y redujo de forma significativa los casos de infratriaje, es decir, aquellas situaciones en las que la gravedad real del paciente podría ser infravalorada durante la llamada inicial. El protocolo permitió mejorar la identificación de pacientes con necesidad de atención prioritaria sin aumentar las tasas de sobretriaje (considerar muy grave a un paciente que realmente no lo está).
Según los investigadores que han llevado a cabo el estudio, los resultados muestran que los protocolos de triaje estructurados son una herramienta eficaz para ayudar a los profesionales que atienden las llamadas de emergencia a tomar decisiones más precisas. Además, apuntan al potencial de la inteligencia artificial para mejorar la detección del ictus desde el primer contacto telefónico con el 061. Identificar antes a estos pacientes permitiría movilizar con mayor rapidez los recursos de emergencia y acelerar el acceso a tratamientos en los que cada minuto resulta decisivo para reducir las secuelas.
En este trabajo han participado María José Luque-Hernández, Carlos Romero-Olóriz y Cristina López-López, del Centro de Emergencias Sanitarias 061. Por parte de la Fundación Progreso y Salud, de su Laboratorio de Ciencia de Datos, han participado Miguel Ángel Armengol de la Hoz, Álvaro Ritoré Hidalgo y Ángel Serrano Alarcón.
La investigación se ha desarrollado en el marco del proyecto trIAje, financiado por la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, y que persigue optimizar los sistemas de triaje telefónico mediante el uso de técnicas avanzadas de análisis de datos e inteligencia artificial aplicadas a la atención urgente y emergente.